Chính sách bảo hành

 21:21 13/08/2020        Lượt xem: 2636

Chính sách bảo hành

1. Trường hợp được bảo hành:

- Sản phẩm trong thời hạn còn bảo hành

- Sản phẩm được bảo hành theo quy định của nhà cung cấp

- Quý khách xuất trình phiếu bảo hành khi bảo hành.

2. Trường hợp không được bảo hành:

- Sản phẩm đã quá thời hạn ghi trên Phiếu bảo hành hoặc mất Phiếu bảo hành.

- Phiếu bảo hành không ghi rõ mã số sản phẩm và ngày mua hàng.

- Mã số sản phẩm và Phiếu bảo hành không trùng khớp nhau hoặc không xác định được vì bất kỳ lý do nào.

- Sản phẩm bị trầy xước do quá trình sử dụng lâu ngày

- Sản phẩm bị bể móp, biến dạng do bị va đập

- Khách hàng tự ý can thiệp vào máy của sản phẩm hoặc đem đến một nơi nào khác sửa chữa.

3. Điều kiện đổi trả hàng hoặc hoàn tiền 100%:

- Sản phẩm phát hiện bị lỗi của nhà sản xuất khi nhận hàng.

- Sản phẩm không giống với sản phẩm mà Quý khách đã đặt hàng trên website của chúng tôi.

Lưu ý:

- Khách hàng cần đổi trả hàng trong vòng 7 ngày làm việc tính từ thời điểm quý khách nhận hàng.

- Sản phẩm đổi trả cần nguyên vẹn nhãn mác, hộp, bao bì gốc của sản phẩm như khi Quý khách nhận hàng lúc đầu

Bài viết liên quan
Chính sách vận chuyển và giao nhận

Chính sách vận chuyển và giao nhận

 21:23 13/08/2020

Thông thường sau khi nhận được thông tin đặt hàng chúng tôi sẽ xử lý đơn hàng trong vòng 24h và phản...

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

 21:23 13/08/2020

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin   1. Mục đích và phạm vi thu thập thông...

Hướng dẫn thanh toán

Hướng dẫn thanh toán

 21:22 13/08/2020

Có 3 hình thức thanh toán, khách hàng có thể lựa chọn hình thức thuận tiện và phù hợp với...

Chính sách đổi trả và hoàn tiền

Chính sách đổi trả và hoàn tiền

 21:22 13/08/2020

Trường hợp được đổi/trả hàng Sản phẩm mua rồi nhưng không ưng ý – Người mua có thể trả hàng khi không vừa...

Chính sách xử lý khiếu nại

Chính sách xử lý khiếu nại

 21:20 13/08/2020

- Tiếp nhận mọi khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của công ty. - Tất cả mọi trường hơp bảo hành,...